以后缴物业费无需亲自再去小区物业,居家有问题无需给物业打电话报修?小区停水停电的公告无需担心没看到?近日由陕西弈聪软件公司开发的《我家小区》社区服务手机APP传统让传统物业服务在“指尖”上风生水起,全新的物业平台,通过“移动互联网+物业”带给社区居民全新的线上生活体验。
社区物业服务APP,对改善业主的居住生活起到多大的作用?其运营和盈利能力如何?当下O2O电子商务模式横行的时代,众多电商以求在传统的物业管理基础上之外,通过增值服务带来长期的利润,更实现数据挖掘和二次开发利用,以实现由开发向服务的模式转型。
下载完《我家小区》社区服务手机APP,业主就可以轻松了解到小区的最新信息和公告,可以随时报修、提建议、投诉,可以随时购买桶装水和粮油米面等生活品,并获得上门配送服务,还能找到家政、购物等其他日常服务内容,并能实现线上下单甚至支付,能极大地方便小区住户。
据悉,《我家小区》社区服务手机APP是我市首个和政府对接的智慧社区APP客户端,也是陕西弈聪软件公司集合优势资源打造的西安本土社区生活服务应用体系。《我家小区》社区服务手机APP运用移动互联网技术,把物业、居民,O2O服务融为一体,居民可通过APP享受物业服务、便民服务、商城服务等,今后该服务还将在全市各个社区推广。
除了传统物业的基础服务,《我家小区》社区服务手机APP一方面发挥移动互联网理念、技术方面的优势来改造提升物业公司的传统服务模式;另一方面,充分利用物业公司在服务业主方面的巨大优势,开展社区O2O服务,将线上和线下进行了完美的结合。使物业服务真正进入业主生活圈,从而大大增强了业主黏性。
在商业模式上,互联网型的物业公司将不会局限于从有限的保洁、保安等基础物业管理费中提取利润。服务与管理的最大化透明,尽全力赢得业主的信任,建立信任和信誉是互联网化物业管理公司商业模式最大化的基础。这一点从《我家小区》社区服务手机APP中可以初见端倪。
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