首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态社区O2O在短短的时间内走向了互联网创业的巅峰，随后又遭来资本的抛弃、创业者的唾弃，这完全符合了事物发展的必然规律；而在这个寒冬之后，将会迎来O2O的第二春-智慧社区 智慧社区，最后仍然继续奋斗继续坚持在社区O2O平台领域的创业者们就成为了赢家。随着叮咚小区、社区001等平台相继出现问题之后，拉卡拉又被曝光出现了问题。在春天来临之前，社区O2O的问题到底出在哪里了？
其一，社区O2O既然要有存在的价值和意义，就必须要提高整个服务行业的效率，节约时间和成本。比如顺丰嘿客，开那么多的线下门店，对于提升服务效率有没有帮助？真心没有。本来客户通过天猫网购，然后通过顺丰送货到家，就已经很方便了，现在反而要到你的线下店去上网购买，到你的线下门店去取货，你说消费者能干吗？
其二，一个社区O2O要想真正盘活，很多人认为一定要所有的服务都是高频次的服务，刘旷认为这倒也未必。但是需要保证该平台上至少有一项服务是高频次的服务，只有这样，才能带动其他的服务消费，才能让平台永远保持相当的用户活跃度。
其三，社区O2O的需求必须要是实实在在的需求，而不是伪需求，同时这个需求通过线上满足的话会比线下方便。比如交水费、电费，过去我们可能需要跑到银行去排队才能交，但是今天我们直接打开社区O2O的客户端或者微信端就能直接缴费。
纵观目前整个国内市场所有的社区O2O平台，还没有真正出现哪一家平台能够称霸一方或者大规模盈利的平台，也就是说社区O2O的发展实际上才刚刚开始。智慧社区的出现，服务更加智能化、精准化，服务效率无形之中也就得到了提升，而智慧生活的开启，必然会创造出很多新的社区服务需求，智慧社区能够帮助社区O2O提升服务效率，同时创造新的社区服务需求，这才是社区O2O未来真正的希望所在。
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