首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态社区O2O并非致力于解决某种需求，而是致力于完善一个社区O2O生活场景，解决的是复合性的需求。但是把活动范围限定在社区O2O内，用户可能产生的需求也是多样化的；即使能确定用户需求的集合，社区用户的实际需求也是复杂的；即使能定位个体用户的实际需求，也需要完善地解决。产品需要整合线下基础服务，并在定位后快速分发客户。
多数社区O2O，依然是解决单一性的需求，单一的需求是相对容易的，可以针对性的完善。复合性的需求的解决难度就倍数级增加了，因为场景是明确的，但是需求是在一个集合范围内随机的发生。对于需求的整理和需求的判断，其难度并不亚于解决。既然社区O2O是为了完善生活场景，解决复合性的需求，那社区O2O的项目需要做到让用户的社区生活更简单。
活动范围限定在社区内，用户可能产生的需求也是多样化的。产品需要划定出在社区这个场景下的需求集合，为用户提供清晰简单的需求入口。其次，即使能确定用户需求的集合，个体用户的实际需求也是复杂的。产品需要根据一定的条件和逻辑尽可能提高“知心度”，迅速定位用户的准确需求。最后，即使能定位个体用户的实际需求，也需要完善地解决。产品需要整合线下基础服务，并在定位后快速分发客户。
我们看到，现有的各种O2O，其主旨都是对线下行业的改造。通过互联网带动的产业升级，让商家的数据化和服务标准化程度都显著提升，或者在原有的服务场景外拓展新的服务场景。但你不可能直接用其他O2O的改造方式来改造社区，因为社区根本不是一个行业。你可能会对别人说自己是修电脑的，自己是装热水器的，自己是带小孩的，但你不可能对别人说我是做社区的。所以，社区O2O可以说是目前可见的O2O概念中，他并非致力于解决某种需求，而是致力于完善一个生活场景，解决的是复合性的需求。
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