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婚纱摄影微信营销运营核心是“成交”到“入店”,线下线上相融合实现精准营销
作者:微信营销 | 转载 来源:婚纱摄影微信营销 | 时间:2017年8月9日| 点击:0次 | 【评论】


婚纱摄影微信营销核心在于将线上的工作目标从“成交”调整到了“入店”。这个核心的变化,要有三个策略性的调整:一是调整官网定位,将官网从“销售平台”转变为“信息平台”;二是线上以信息质量为重的“信息战”替代其他平台的“价格折扣战”;三是把线上与线下部门的关系从“互博”转变为“互助”。模式转变,线下数据向线上的反馈,有助于提高营销的精准性和内部运作的效能。
婚纱摄影行业没有自身完整的支付体系是技术发展落后的表现之一,其次是影楼自身没有完善的数据库系统记录顾客的消费信息,因而更无法分析顾客个性化要求和爱好。而网络营销的一大优势就在于能准确,快速记录所有的交易信息,并且根据数据信息找出营销缺陷,判断优质顾客,预测未来行业发展趋势,完善和提出个性化服务。对婚纱摄影行业经营多年的传统企业来说,一直存在的三个困扰:多年实体企业积累的品牌优势和影响力在线上没有任何优势可言;价格折扣越打越低,这是一条走不通的路;线上与线下实体之间存在资源的争夺和内部竞争消耗。

婚纱摄影微信营销


互联网时代,首先得做好会员管理,这就叫CRM管理。所以对于O2O来说,没有CRM管理促销能力的,做不大O2O;这一点在公众号上就可以实现,针对粉丝进行简单的打标签。未进行会员管理,不能有效地形成用户粘性。如果一位顾客在一家婚纱摄影店拍过婚纱照,婚纱摄影店立即为她办理电子会员卡,并推出会员优惠,那当她拍宝宝照或者为父母拍摄结婚纪念照都有可能选择该摄影店。
其次,就是做自己婚纱摄影类的公众号,必须有精美的婚纱摄影相册向用户展示,能够使用户对企业产生好感,并对产品感兴趣,而非仅仅只是一排冰冷的数字报价。
最后,没有娱乐资讯,作为企业公众号,如果能够在公众号中及时嵌入资讯类服务,如娱乐新闻、实事新闻、生活常识等,并在其中嵌入企业文化,使用户感觉更贴心同时让用户记住品牌。在客户的相册扉页或者尾页打印上摄影机构的公众号二维码,这样客户想了解影楼的情况扫下就可以,并且还可以看到最近的一些活动,进行随时随地互动,如果基于公众号自建微商城,那可以直接链到所属店铺,进行客户留存的同时又做到了一次成功的营销。


婚纱摄影的消费类型,不同于普通的消费品消费,一生几乎只有一次消费,这仅有的一次消费又是如此的重要。再加上婚纱摄影消费的金额都相对较高,因此消费者会变得相当的理性。“足不出户,充分掌握商家信息,提高线下决策的效率”,这才是网络对这类顾客的价值。他们在线上的行为相对谨慎,单纯的价格折扣和线上成交,其实并不是顾客的第一诉求。

 

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