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企业信息化建设其中办公OA软件虎头蛇尾问题出在那里?
作者:西安网站建设 | 原创 来源:西安网站建设 | 时间:2011年12月19日| 点击:0次 | 【评论】

西安办公软件“借助于OA平台的工作流引擎,可以在流转过程的每个节点灵活控制处理时间。如果哪个节点没有处理完,系统会自动反馈,并出具一份分析报告。可以说,在工作流转过程中,就实现了KPI的绩效考核。”

办公OA软件过程管理的重要性不言而喻,因此,提高党政、企事业单位工作沟通效率,打造用户单位执行力,及时跟踪每件事情的执行情况,让事情尽可能少的停留在等待中或错误进行中,已成为用户单位IT部门急需解决的问题。但由于管理面广,并非事事都能时时跟踪。即使工作通过办公OA软件实现了电子化,也依然难以实现理想中的过程管理状态。有没有办法通过对OA工作流的改进、完善,实现更加科学规范的过程管理?

引建办公OA软件,为的是能让领导们“随时随地,轻松办公”,“运筹帷幄,决胜千里”,然而令部分用户尴尬的是,OA似乎就是看看内部新闻、发发通知、收收邮件而已,尤其是作为OA的核心用点、关键业务--工作流、网上审批,更多是成了摆设,走过场,领导一年也没用几次,甚至成了用之无味、弃之可惜的“鸡肋”。

当前国内部分用户单位因为工作需要在内部已建立了包括OA、HR、CRM、ERP和财务系统等,但仍会遇到这样那样的困难:部门多,人多,找人难,沟通更难;系统多,事情多,找事难,找准事更难。因此用户单位需要时刻关注多个系统中相关许多事情,但业务系统普遍缺乏全天候的消息提醒,紧急、关键的事情不能及时处理,所有的业务系统的提醒和待办,必须要进入到相关业务系统中才能看到,如果当事人不在网上进入业务系统,就不能及时处理这些关键事情。比如,我们会经常遇到“我没有看邮件,所以不知道要做这个事情呀”、“我没有打开OA,没收到通知,所以不知道下午要开会”、“我几天前就在流程里提交了审批单,怎么一个星期了还没有批复,是不是你没有看。”

对此,陕西弈聪软件信息技术股份有限公司提醒:问题在本质上是一个管理和习惯的问题,而不是技术问题,领导决定了公司的执行力,你们要是拖延,整个公司就会拖延,这是很可怕的。把手机短信功能开通,对经常外出的经理使用短信提醒,从现在开始必须及时审批文件,正常情况下上班第一件事先登录办公OA软件,早上没时间中午批,中午没时间晚上批。先运行一段时间看看,如果还是拖延,我就指定一个专人来进行催办,直到大家都能够及时审批了为止。

“企业信息化是企业发展的必经之路,推广和实施OA,根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的信息化管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善,促进企业制度与文化、人与组织的和谐发展。因此今后OA一大发展方向,就是以工作流为核心,不断加强对OA升级、改进,让办公OA软件更为实用、日趋完美,最终实现用先进的管理思想和方法来实现单位组织管理的不断提升、业务的全面改善,促进组织单位制度与文化、人与组织的和谐、共享与发展,造福国内数千万用户单位。”

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【全文完】
关键词标签: 办公OA软件 西安办公软件 
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