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网络营销基本职能归纳
作者:西安网站建设 | 原创 来源:西安网站建设 | 时间:2011年7月6日| 点击:0次 | 【评论】

成功的网络营销不在于使用的营销方法多,而在于你更熟悉、更擅长哪一种。选择你最善长的营销方法,你才有可能获得最佳的营销效果。每一种营销方法,都有其成功案例可以列举,如果你想获得成功,就得对下面的营销方法进行深入地研究并且善于运用它们。

网络营销职能的概念,网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。

网络品牌。襟抱堂认为网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

对于营销人来说:未花一两银子即实现了移民概念的普及、市场调查、公司品牌传播和目标客户收集四件大事,对于营销人来说,的确可谓经典了!对于媒体来说:未发一枪一弹完成了点击率的提升,进一步吸引了公众的眼球,推广了媒体平台,提升了媒体的阶段影响力。一剑多雕,双赢的结局!

而这一切,都源于网络的力量!

网络的力量肯定还不仅于此,更具杀伤力和效果的传播方式还有待探索,营销人应该一起努力。

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【全文完】
关键词标签: 网络营销 
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