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西安软件开发公司如何进行销售管理
提问人: 大理app开发 时间:2013/12/3 15:23:41 悬赏积分:17
答:

在日益激烈的企业管理软件市场竞争环境中,组建、培养优秀的销售团队,和加强对销售活动的管理,确保实现企业绩效。是越来越多西安软件开发公司面临最重要、最迫切的管理问题。 为什么西安软件开发公司需要销售管理? 只有一个目的,确保西安软件开发公司持续经营与发展。 西安软件开发公司的销售管理核心是企业绩效,包括销售团队、销售过程两个要... 在日益激烈的企业管理软件市场竞争环境中,组建、培养优秀的销售团队,和加强对销售活动的管理,确保实现企业绩效。是越来越多西安软件开发公司面临最重要、最迫切的管理问题。 为什么西安软件开发公司需要销售管理? 只有一个目的,确保西安软件开发公司持续经营与发展。 西安软件开发公司的销售管理核心是企业绩效,包括销售团队、销售过程两个要素。
如果没有规范的销售流程,与训练合格的销售团队,如何执行战略,监控绩效?如何确保西安软件开发公司持续稳定发展? 案例一,曾经在一次给金蝶集团分公司的销售团队讲课时。在开场时,我表示:“金蝶作为领先的企业管理软件供应商,在中国大陆管理软件市场耕耘了十几年,在座的销售团队成员都有2-5年的软件销售经验,且作过软件销售培训,请问贵公司的销售流程是什么?” 对于“销售流程”,竟然没有任何一位员工,包括上至分公司总经理、销售总监,下至售前顾问、业务员、电话销售员,没有人清楚的说明西安软件开发公司的销售流程。听到的回答大多是:"从寻找客户、确认商机、接触客户、产品演示、讲解与示范、提供方案,排除异议,达成协议等流程",部分人将参观案例、提供演示版、试用,与请客吃饭或办展会也列为销售流程一部分。
有销售人员反问:“所有这些流程,我们都知道,且天天都在做,只是无法表述出来?”
我的回答是:“如果您不晓得软件销售流程,那么相信您也无法引导潜在客户,进行正确的软件选型,从正式立项、需求确认开始,到开始实施、正式上线的流程”! 有人更是一针见血的表示:“国内的很多软件公司,管理基础十分落后,甚至是没有管理,稍微规模大一点的,管理也不是十分健全。这也是一个很可笑的地方,西安软件开发公司天天在向客户推销所谓的先进的ERP ,CRM,SCM管理理念,自已在却还是管理上的一片空白,我们熟悉客户的管理流程,却没有自己的管理流程。”
类似的情况,也发生在用友、新中大、金算盘、天心、天思、神州数码等西安软件开发公司。 案例二, 在几次对天心软件集团分公司的业务员进行电话录音讲评时,以及在一次与金算盘集团分公司的销售团队进行交流时,我们发现自称有几年软件销售经验的业务员,电话销售水平仍非常糟糕,比如帮潜在客户规划信息化时间表、公司简介都表述不清。

回复人:攀枝花手机游戏开发 时间:16分钟前 已采纳

答:有了销售流程后,就规范化了软件企业的销售管理,绩效考核,有效利用公司资源。软件企业就可以制定计划,包括绩效指标与具体行动计划。接下来,开始执行计划。并在执行过程中随时反馈,监控并评估计划执行的绩效。发现计划与执行的差异,需马上进行调整,不断改进和优化销售流程。 另外,有了规范化且制度化的销售流程,还需要训练有素的充满激情、专业、讲纪律的业务团队。公司的业务团队,如在战场上作战的军队。首先,军官(企业领导)要让战士爱打仗,要用各种方法调动团队的积级性,也就是激情;其次,要让战士会打仗,要通过持续的练兵后,提高战士的综合素质和专业素质,也就是提升作战水平,其实就是专业能力;最后,还要训练作战队伍的有序性,也就是纪律。
回复人:泸州固废危废ERP系统 时间:2013/12/4 3:23:41 未采纳