首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态4、培训与心理契约
软件公司要获得持久的竞争优势，对软件外包人员进行培训是必不可少的。尤其是对于软件外包公司的软件外包人员，在培训中指导他们修正和加强心理契约显得更为重要。对于软件外包人员来说，在培训开始之前就了解培训的内容及培训方法是十分重要的。如果能由接受培训的人自己提出需求，经由软件公司培训者与接受培训者讨论协商之后再进行培训，会收到更好的效果。这种讨论其实确定了软件公司培训者和接受培训者之间的一种契约。
5、激励与心理契约
正确的激励原则，能充分调动软件外包人员的积极性，促使软件公司目标的顺利实现。而使激励确实有效，就要分析软件外包人员的个人需要。心理契约与软件外包人员激励有着密切的联系。按照西方激励理论，人们需要的满足往往是努力工作的动机，而这些需要是分为不同层次的。人们最基本的需要（如生存需要），可以通过签订正式的劳动契约满足。在无形的心理契约中，软件公司与软件外包人员可以约定相关内容（如晋升方向），满足软件外包人员的自我实现、尊重等较高层次需要，人才会感到最大满足，并最大可能地调动工作积极性。
6、职业生涯管理和心理契约
要建立良好的心理契约，必须以科学的职业生涯管理为前提。软件外包人员不仅追求短期的经济利益，也看重长期的个人职业发展所体现的利益。要维持好心理契约，就要求软件公司必须尊重软件外包人员的这种权利。软件公司通过为外包软件外包人员进行职业生涯的规划，指明软件外包人员个人成长和发展的方向，不仅能增强软件外包人员的工作成就感、归属感,以及对软件公司的忠诚度和满意度，也能够在保证软件公司稳定性的同时，带动软件公司自身的发展和壮大，从而获得更多客户的信任和支持。
在软件外包服务快速发展的今天，人才竞争变得更加火热，要想在竞争中立于百战不殆，维护好软件公司中的人才，人力资源管理者必须认识到心理契约对软件外包人员工作态度和行为的影响。重视建立合理良好的心理契约，不仅可以为软件公司维护和稳定优秀人才，并且能够在赢得客户信赖的同时，为软件公司的长远发展创建出自己的品牌。
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