首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态双11电商大战正如火如荼，各大战区凯哥齐放！这场无硝烟的战争背后都有一个默默的技术支持者，将电子商务平台与用户高效连接的技术巨头——陕西弈聪软件公司。陕西弈聪软件公司在双11期间也开足马力推出电商解决方案，将注册、验证、支付、客服、流量、订单跟踪等各个环节于一体，保障电子商务平台稳定、高效运营。
别让验证码成为用户怒点
在各电子商务平台都在讲极致体验时，短信验证码这个“标配”环节上的体验时而缺憾，拖了后腿，也催生了语音验证码的经济。针对短信到达率低、容易被破解等问题，陕西弈聪软件公司看到了背后的机会，将语音验证码普及到各大电子商务平台和应用场景的企业。相比短信验证码，语音验证码的到达率要好得多，解决了体验上的“痛点”，一下子就覆盖了各个电子商务平台和主流入口平台。
快速搭建客服中心
对于电子商务企业来说，客服是一项比较大的开销，而且会随着业务的发展不断地线性增长，软硬件成本、系统管理成本都是企业的心病。而针对这一痛点，陕西弈聪软件公司提供了云客服呼叫中心，无需软硬件系统，只需具备人员及联网设备，通过浏览器即可拥有属于自己的呼叫中心，并可以通过陕西弈聪软件公司的优势，快速实现接听、拨打低资费电话、拥有坐席管理、客户管理等全方位功能。
一次订单通知送达多人
对于电子商务行业来说，到了送货高峰时段，派送任务紧张往往导致人手不够。同时，员尽管多为集中地点派送，但仍需要逐一拨打电话通知每位用户来取单。如果每一笔订单都需要分别联系客户，效率较低，而在快递的过程中，快递员的最终效率往往决定了整个平台的服务效率。针对这一痛点，陕西弈聪软件公司推出了自动语音通知功能，一次拨号即可通知所有人，避免重复劳动，也避免了逐一拨号造成的时间浪费，使快递员在同样时间可以派送更多订单——节约了时间，从而提升了平台的整体效率，提高了服务的质量。
陕西弈聪软件公司为电子商务行业量身定制的多款产品，整合了自身多年积累的技术优势，也结合了自身为多家知名等电子商务企业服务获得的经验，为推动电子商务行业的进化，贡献了一份自己的力量。
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