首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态许多第一次做高端网站建设的客户，并不清楚在整个网站建设过程中客户自己应该需要参与网站建设中做哪些工作。在我们做高端网站建设的这些年来，真有这样的客户，其实客户就把自己的需求提出来，我们明白了客户的需求，设计网站就好了，但在现实生活中并没有这么顺利的工作，往往是客户说这个不行，高端网站建设工程师说你就要求的这个功能，这样就产生了矛盾，不过这样的矛盾越来越少了，那么怎么才能了解客户的需求呢？
一、明白客户的需求所在
有的时候我们在做网站建设的时候，经常会反反复复出现设计稿被退回的现象，很多原因就是沟通不到位，或者客户的需求根本没有能够有效的把握。所以当第一次和客户沟通的时候一定要仔细聆听客户对网站整体设计所提出的具体要求，如果客户也是一个比较迷茫的人，那就要利用你的专业让客户有一定方向感不要盲目的去做设计。多次的沟通都不是问题，因为我的目的就是为了过搞让客户满意！
二、立场要明确
客户的要求有时候是难以实现，有的是需要更多的资金投入的，在这种情况下，我们需要有的放矢的向客户解释哪些可以做到，哪些无法做到，让客户理解我们的用意，让客户知道他们的需求如果能够实现，我们都会尽力地为客户做好的，不要让客户产生误会。
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