首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态O2O（online2 offline）是既B2C、C2C之后，一种新型的互联网商业模式，成为传统商业和互联网结合的新蓝海。然而，多数人只把目光聚焦在人们日常娱乐和生活为中心的酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等领域，却忽略了O2O给一些重要的传统行业——新零售企业带来的机会。
现在热火的提出了新零售的概念，销售加服务，在“互联网+”时代，用户最终要的并非是线上的体验，而是带给他的落地服务和产品的体验。实体店能带给用户体验和信任感。目前O2O电商虽然说有注重消费者的购物体验，但因为实体店的缺乏，也使消费者产生或多或少的不良购物体验。即使你的产品再优秀也难让消费者切身实际的感受到。未来，将会有更多的虚拟电商货架出现在全国体验店中、线下导购，实体体验，移动端或电脑端下单，来解决发展过程中产生的问题。
让我们先来了解下目前国内的跨境电商，公司的领导层在创建之初就有良好的预见性，就以用户切身感受为主，让消费者感受到品牌的商品，让用户间进行交互，提出意见，使得公司能尽早的得到反馈。从而不断改善产品和服务质量。让用户参与感强烈，明白自己的需求，从而选择公司的产品。
据了解，目前有些企业帮助实体店打造电商O2O平台，该平台充分运用互联网、便捷，高效购物等优势，运用统一规范化管理，采取线下体验店体验、线上APP下单的方式，客户坐在家里等待送货上门，改变传统销售模式，可以说是“互联网+”时代的典范，弥补了线上和线下不足之处。
O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。通过互联网渠道销售产品，线下的生意和线上的生意结合有很多的方法，但是现在的传统生意互联网化，是逃离不了的趋势。
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