![赣州KTV行业微信营销系统](/images/titleicon.gif)
一、智慧KTV行业解决的六大问题
1、拉新拓客营销,通过员工拓客和全民拓客功能,实行红包返佣激励,解决生意差、顾客少问题。
2、提升复购率,大数据分析顾客基本信息、消费能力、消费偏好等数据,然后全方位做二次精准营销。
3、提升管理效率。支付即会员,摆脱实体会员卡券使用微信卡券,电子化储值消费体系,灵活方便,预定、结账全电子化操作,减少工作量,通过打赏和拓客考核功能提升员工积极性
4、多连锁支持,支持多连锁酒店,统一的业务体系、会员体系和财务体系,以及细致完善的权限控制。
5、摆脱行业传统平台提升利润,通过自有的营销、预定、拓客平台摆脱对行业传统平台的依赖,提升酒店利润空间。
二、智慧KTV服务流程
三、面向KTV行业的特色功能
四、线上场景化精准深度营销及促销活动方案
1、传统营销应用弊端
2、场景营销开创者,革新传统微信营销 (游戏营销+场景助力营销)
3、抽奖营销应用
4、活动促销工具
五、线下流量及会员转化
1、线下流量转化,融合线上数据,每个进店的顾客基本上都是潜在会员,要想尽办法去把进店顾客转化为会员下面为部分线下流量转化方式:支付即会员、结合业务比如二维码服务等、利益诱导
红包、优惠券等引流、近场服务摇一摇·周边微信连WIFI、导购人员二维码徽章、门店各种物料。
2、最全面的会员转化工具,以微信卡包为入口的电子化优惠券成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性能数倍提升粉丝顾客转化率。
3、线下物料在线生成,微信支付、支付宝支付、优惠券和会员卡领取发放等各种物料,形态:台卡、门贴、挂件、店员二维码徽章等,特性:拖拽可视化制作,无需专业人员,商户logo、代理商logo、背景图、二维码都可以随便自定义。
4、全方位的优惠券投放渠道,线下渠道:多门店、店内易拉宝、员工标牌、传统媒体(比如报纸、杂志、电视台)等。
5、灵活快捷的优惠券会员卡核销识别,核销方式:手机端app核销、扫码枪核销、盒子核销、智慧POS核销,特性:核销过程与收银相结合、会员积分体系相结合。
六、拓客营销(员工拓客与全民拓客)解决顾客少的难题
1、店员拓客介绍,店员=营销渠道+顾客拉新维护纽带,顾客可以通过扫描店员的二维码徽章办会员卡、领取优惠券、收银支付、办理业务、打赏、维护客户。
2、店员拓客对商家的改变,商家可以根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量进行绩效考核,甚至还可以根据自己的顾客带来的消费额进行奖励。使用店员拓客的优势:A、线下流量转化,粉丝增加,顾客增加;B、提高了员工的积极性和工作效率;C、顾客与商家黏性增加,消费频次提高
3、全民分销拓客,需要进店才能完成交易的行业和低频行业如何进行分销?通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系,在下级顾客通过领取的优惠券进行买单或者核销的时候,系统自动识别分享码,这样就与介绍人建立上下级关系。可以设定什么时候奖励,设定分销的级别,比如二级或者三级,还有消费满多少才进行返佣等。
七、CRM:大数据用户画像 提升顾客复购率
1、用户基本信息&标签分组
2、用户设备网络:手机品牌,网络运营商、手机系统、联网方式(WIFI)
3、用户等级及特权
4、用户消费偏好(品牌偏好、品质偏好、风格口味偏好、品类偏好)
5、用户行为数据
6、用户消费能力
7、全面的二次营销事件,根据“用户画像”可以对会员进行精细的分组或者打标签,然后就可以做到精准的二次营销。
8、全方位的二次营销方式,可以通过如下方式把营销事件传达到会员,以提高会员消费黏性和复购率。
八、全通道融合线上线下的收银财务方案
1、多门店多收银员体系,能融合线上线下财务数据
2、全通道收银体系,支持微信支付、支付宝、银联刷卡、nfc、applepay、闪付等
3、零开发对接原有业务系统,零开发就可以和原有业务或者收银系统对接,让传统收银设备实现微信支付和支付宝支付功能,打通进销存体系。
4、无硬件收银,不用任何硬件,通过我们研发的双平台原生app,拿手机就可以当pos机微信支付,支付宝收款。
5、渠道管理统计功能
九、最全的营销功能体系
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