最近据电子商务行业人士透露,大批电子商务公司用户数据重现江湖,再度被私下售卖。
根据提供的一份售卖者的电子邮件显示,乐蜂网、高朋网、佳品网以及支付宝等电子商务公司的用户数据均有出售。该售卖者提供了自己的联系方式,并声称数据经过亲自核实,如假包赔。用户数据赫然在列。这些数据包括用户姓名、地址、电话、邮箱、手机号码和订单号。
该人士随后还向记者提供了一份乐蜂网的用户名单,除上述信息外,包括用户在网站上购买的具体商品名称以及购买时间均有备注。从时间上判断,这批数据基本为2011年用户的购买信息。
记者就此事向乐蜂网相关人士求证。乐蜂网方面表示,这批用户数据时去年电子商务界集体遭到黑客攻击泄露出去的,对此乐蜂网已升级安全技术,以保障用户信息安全,并加大对用户的安抚,而最近一年则没有发生过类似事件。
“毕竟客户信息是真实的,所以这些信息现在还在卖。微博里这类关于乐蜂网的投诉都是来自那次的泄露。当当、京东都受到了不同程度攻击。”乐蜂网方面介绍。
记者按图索骥,发现该人士透露的数据与今年2月份流传在网上的多家主流B2C网站用户信息基本一致。尤其是2000多万支付宝信息和当当网最新的1300万会员信息。
记者随机抽检了上述人士提供的支付宝的部门数据以验证真伪,基本都是注册用户,且与淘宝账户相关联,这些邮箱包括126.com、136.com、yahoo.com、sina.com、sohu.com、qq.com、hotmail.com等。
而对方给出的当当网样本数据中,包括用户的姓名、注册邮箱、电话、住址以及客单价数据资料超过1000个。记者尝试拨打若干数据中的用户,对方均表示曾在当当网上注册登记过,但并不知晓自己的信息被泄露。
业内人士分析,电子商务公司通常采用的营销方式分为主动营销和被动营销两种。主动营销是指通过活动手机意向顾客的信息,而被动营销则是通过技术手段或购买获取潜在用户信息。
据悉,用户数据的字段信息里,只要含有姓名、电邮、电话号码,对应EDM和SMS两种方式,对初创型B2C以及低端的卖家拉拢用户有很重要的价值。
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